Loading...

Web интерфейс IP АТС — Предиктивный исходящий обзвон


.

 

Назад

В нашей АТС существует механизм автоматизированного обзвона баз номеров.

Алгоритм работы:

  1. База номеров заливается в АТС
  2. Создается команда обзвона
  3. В команду обзвона добавляются операторы
  4. В начале рабочего дня операторы звонят на специальный номер и добавляются в конфенц комнату
  5. АТС начинает дозваниваться до номеров в базе с заданной интенсивностью, поднятые трубки сразу же отправляются на операторов.
  6. Формируется статистика звонков

Оператор в своем личном кабинете может отмечать результаты звонков, а также управлять своей работой.